11月20日,蘇寧易購內部發文宣布了年內針對員工的的第二次大幅漲薪,平均漲幅在31%左右。此外,這份蘇寧易購內部文件還還明確了年終獎的發放要求,“所有年終獎將在春節前完成分配”。漲薪是工作者最為津津樂道的話題,而在遭遇疫情沖擊導致經濟承受巨大壓力的這個多事之秋,蘇寧易購的逆勢漲薪在員工、行業中引起的震撼效應,是怎么想也不為過的。

漲薪這件事本身看似是一件事,但在解釋很多其他事情上勝過萬語千言。首先這說明企業經營狀況向好,其次這種經營狀況的向好并非短期性的,而是在可見的中長期內仍會保持一直向好。今年雙十一期間,蘇寧易購全場景生態渠道的總GMV在19分鐘內就已突破了50億元;整個雙十一蘇寧易購的線上訂單增長了75%,僅新業務直播帶貨所實現的GMV就已超過8個億。

相比那些在今年表現相對疲軟的電商平臺來說,蘇寧易購的增長相當強勁,增幅也是超出行業平均水準的。蘇寧易購今年著重提出全場景運營能力的提升,并放出口號要從“零售商”升級為“零售服務商”,這些目標的提出,都是建立在過去一些年對業務進行的大幅轉型見到成效的基礎上,可說是十年磨劍,劍出如虹。如果說蘇寧易購過去幾年一直在零售生態方面進行謀篇布局,這個雙十一是對這幾年努力成果的一個檢驗,效果是超出預期的,蘇寧易購接下來將沿著這一良好趨勢步入發展快車道。

當一個向好趨勢業已形成之際,管理者要做的是掃除這一趨勢前進過程中的一切障礙,并盡可能為這個趨勢的順利前行提供助力,而為員工漲薪就是其中的助力之一。蘇寧易購自從開始轉型以來,從搞電商平臺開始,雙線同價、智慧零售、場景零售、零售服務等,一步一個腳印走到現在,已具備了不斷提升員工薪資待遇,乃至在薪酬方面同新經濟公司一較短長的條件。零售的數字化轉型提升了效率的同時也降低了成本,企業運轉效率在轉型中大幅提升,漲薪有助于蘇寧易購獲得更高層次的人才,進一步提升企業競爭力。

從另一個方面說,在今年因疫情沖擊而導致未來預期高度不確定的市場環境中,蘇寧易購能夠針對員工進行兩次大幅度漲薪,也是蘇寧易購本身信心堅定的態度使然,以及對國家未來經濟形勢投出的一張信任票。蘇寧易購在吸納就業方面向來是排頭兵,過去二十年來員工總數經常排在國內企業前三。過去兩年蘇寧易購在常規招聘外,還額外招聘了全國應屆大學生10000人,未來三年還要招聘應屆大學生20000人,這個三年招聘計劃絲毫沒有受到行業景氣乃至于疫情的影響,甚至在疫情發生之后也沒有片刻停止。其底氣不僅在于蘇寧易購經營業績持續向好,未來發展趨勢喜人這一基礎上,對國家政策的領悟與理解則是更大的底氣因素。

今年的政府工作報告沒有提出增速目標,但著重強調了“六穩六保”問題,即“穩就業、穩金融、穩外貿、穩外資、穩投資、穩預期”以及“保居民就業、保基本民生、保市場主體、保糧食能源安全、保產業鏈供應鏈穩定、保基層運轉”,在這其中,保就業顯然是核心要義,這是關系到基本民生的一件大事。國家提出的“六穩六保”任務,顯然是為了應對今年的非常環境所做出的的決策,企業、社會、個人,只要能挺過去就有希望重回經濟上行軌道,按道理是所有各方都應積極響應的一件事。但這個過程注定是艱難的,很多企業還在困難環境中苦苦掙扎,在外部經濟環境持續惡化的情況下,要讓中國經濟一枝獨秀并非易事。

在全球遭遇疫情襲擊的大環境下,國內三季度經濟發展雖然超出市場預期,但在資本市場方面卻出現了風險論的輿情,信用債市場的個別違約情況更成為支持這種論調的證據。如果悲觀論調蔓延開來,有可能會造成更大混亂,不但資本市場,就連實業界,又有哪個不是建立在信心基礎之上的呢。在此情況下,蘇寧易購年內兩次逆勢大幅漲薪,不僅對整個零售行業的市場信心進行了提振,其振奮效應更可延伸到實業界和資本市場,成為市場向好的一個推動引擎。漲薪這件事雖然最終落實的是工作者收入的多寡,其根本效應則在于對中國經濟的看好,對中國發展的看好,蘇寧易購在看好中國這一點上沒有含糊,因為其本身就是過去三十年中國經濟崛起最大的受益者。

蘇寧易購是零售巨頭,賣的是貨而不是流量,長期掌握國內居民消費的真實情況,國內市場到底如何蘇寧易購是最清楚的。蘇寧易購逆勢漲薪,在疫情發生之后仍不更改招聘計劃,不斷擴大員工招聘規模的舉動,可以理解為蘇寧易購對未來信心百倍,但換個角度也可以理解為,蘇寧易購對未來不僅有信心,更在積極為未來進行準備,蘇寧易購毫不懷疑未來會向好的方向發展。