近日,蘇寧金融編制的《移動金融客戶端應用技術規范》,經過中國支付清算協會、中國互聯網金融協會、中國證券業協會等機構評估,獲頒2020年企業標準“領跑者”證書。此次入選,進一步增強了蘇寧金融作為我國頭部金融科技集團,在移動支付領域的品牌地位和行業影響力。同時,《移動金融客戶端應用技術規范》的制定,也為業界移動金融應用軟件的質量和技術提升提供了范本,指明了方向。

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企業標準“領跑者”指同行業可比范圍內,企業自我聲明公開的產品、服務標準中核心指標處于領先水平的產品或服務。在國務院辦公廳印發的《貫徹實施〈深化標準化工作改革方案〉重點任務分工(2017-2018年)》中,提出了深化標準化工作改革的12項具體任務措施,要求建立實施企業標準領跑者制度,發布企業標準排行榜,以先進標準引領產品和服務質量提升。

企業標準“領跑者”作為行業標桿,通過營造“生產看領跑、消費選領跑”的氛圍,為普通企業質量和技術提升指明方向,有利于推動企業信用制度和市場信息公開機制建設,優化營商和市場競爭環境,減少劣幣驅逐良幣情況的發生。

蘇寧金融《移動金融客戶端應用技術規范》,是在結合國家信息技術標準、安全管理要求、金融發展規劃等相關規章制度和蘇寧支付全場景實踐的基礎上編制,不僅為移動金融應用軟件質量和技術提供了規范和樣本,還有助于推動行業內客戶金融體驗的總體提升。

在用戶體驗方面,基于《信息技術互聯網內容無障礙可訪問性技術要求與測試方法》,蘇寧金融在技術規范中建立了應用軟件用戶體驗要求體系,并運用于實際產品服務中,讓用戶可以在多平臺、多終端、多場景下均能無障礙地享受到蘇寧支付服務,便捷、高效的支付體驗大大提升了用戶日常生活、工作效率。

在安全性方面,該技術規范在多項國家安全基本法和軟件安全管理規范的基礎上,總結了應用軟件安全體系要求。在用戶注冊、認證、交易、口令重置等多個環節,采用生物識別技術、行為特征技術、風控算法技術等多類科技手段,一方面較好地滿足了國家密碼主管部門的密碼要求,另一方面更是極大提升了用戶各項金融信息、個人隱私信息的安全保障,讓用戶在盡情享受快捷支付產品服務的同時更加安心、放心、舒心。

值得一提的是,該技術規范還提出建立應用軟件自規劃、設計、研發、測試、發布到運營的全流程管理,且對全流程管理實現了全鏈路的信息化管控,大大降低了人工干預帶來的多項不可控因素,實現管理過程的客觀化、透明化,也為全流程管理的持續改進奠定了基礎,為用戶持續享受到高質量高標準的支付服務提供強有力的技術保障。

國家主管部門在《“十三五”現代金融體系規劃》中要求引導各大金融機構要大力構建質量增信融資體系,將標準水平等要素納入企業信用評價指標和貸款發放參考因素。毋庸置疑,隨著相關金融政策的完善、監管的趨嚴和行業競爭的加劇,未來蘇寧金融《移動金融客戶端應用技術規范》將會迎來更廣闊的應用前景。